😝 Пять пороков команды

Как круто, когда команда слаженно работает в условиях неопределенности, готова открыто обсуждать вопросы и проблемы, высказывать свое мнение, уважительно относиться друг к другу, находить оптимальное решение. Бывает ли иначе? Пфффф, подержите ведро кофе этого американца.

Патрик Ленсиони — консультант, специалист в вопросах лидерства и командной динамики, написал книгу «Пять пороков команды».

Интересная штука в том, что эти пороки связаны друг с другом. Как пирамида маслоу-хлебоу, только наоборот 😌

Какие пороки подметил и описал Патрик

Отсутствие доверия
✅ Команда не готова делиться своими ошибками и слабостями опасаясь осуждения.

// Если его нет: любой сотрудник, столкнувшись с проблемой или недопониманием, смело обращается за помощью.

Страх конфликта
✅ Команда боится обсуждать даже критически важные вопросы, опасаясь разрушить комфортную среду.

// Если его нет: конструктивные споры и обсуждения приводят к возможности найти лучшее решение. Разногласия решаются в рамках открытого диалога

Отсутствие приверженности (Lack of Commitment)
✅ Команда не приходит к договоренности в понимании общей цели и отсутствует эмоциональная вовлеченность и готовность работать на общий результат

// Если его нет: все участники четко понимают и принимают общие цели. Решения, принятые на совещаниях, фиксируются и поддерживаются всеми, что приводит к слаженной работе.

Избегание ответственности
✅ Члены команды не берут на себя ответственность за результаты, перекладывая вину на коллег или обстоятельства. Отсутствие контроля приводит к накапливанию ошибок.

// Если его нет: каждый сотрудник понимает свою роль и ответственность за результат. Здесь ошибки — коллективная возможность для роста, а успехи — результат командной работы

Невнимание к результату
✅ Индивидуальные интересы и личные амбиции становятся важнее командного успеха. Фокус смещается с достижения общих целей на личные проекты

// Если его нет: команда ориентирована на общий успех. Личные достижения интегрируются в контекст общей цели, и все усилия направлены на достижение лучших результатов для проекта и организации.

Оценили свою команду? Пу-пу-пу...

Работа с пороками — это не разовое мероприятие, а непрерывный процесс, где лидер играет ключевую роль. А если лидер, ммммммм, так себе? Ну тут должна помогать или система или руководитель руководителя.

Главное начать с честной диагностики. А это самое сложное 😈

Было по теме ранее:
- 7 принципов чайка-менеджмента
- Принципы работы с дизайнерами