🔀 Гипотезы

Последнее время меня сильно интересует вопрос формирования и проверки гипотез.

Гипотеза — это предположение о том, что может произойти, если что-то изменить. Мы описываем идею и потом проверяем её, чтобы узнать, правда ли она работает.

Делюсь 5 принципами хорошей гипотезы

➡️ Соответствует стратегии развития
// частенько мы находили и формировали гипотезы, которые не соответствует текущим целям продукта. Вокруг вас находится много идей, не надо делать все. Стратегия — это не то, что мы делаем, то, что мы НЕ делаем.

➡️ Ориентирована на пользователя
// Сместите фокус со своих действий и возможностей на ожидания и потребности пользователя, на то как он взаимодействует с продуктом. Например: мы верим что пользователи делают это действие, потому что такая причина

➡️ Описана на основе метрик
// Важно до начала эксперимента сформировать набор метрик
🔘Основных — на которые мы влияем экспериментом
🔘Дополнительных — метрики уровнем ниже или выше, на которые мы можем косвенно повлиять
🔘Защитных — ключевые метрики связанных с деньгами

➡️ Для проверки выбрано оптимальное решение
// Только сегодня с командой обсуждали вопрос: есть ли вариант проверить гипотезу проще и дешевле, чем наше решение? Можно ли протестировать ее на пользователях до разработки? Можно ли упростить так, чтобы проверить быстрее?

➡️ Заранее прописываем, как поступим при разном результате
// Крутая практика, которая экономит время при подведении результатов и помогает избежать когнитивного искажения эффект Конкорда

Карточка гипотезы может выглядеть следующим образом:
— Мы верим что ...
— Чтобы проверить это мы ...
— Это повлияет на метрики...
— Если мы правы, то...
— А если нет, то...

А что делать, чтобы избежать когнитивного искажения предвзятость подтверждения? Старайтесь опровергнуть свою гипотезу ↗️

Про системные ошибки мышления можно рассказывать много. Наверное, для них заведу отдельную рубрику 😎